Гарантийная перекраска дисков: отказ клиента, нарушение срока, вопросы о неустойке

Что делать, если после гарантийной перекраски дисков, выполненной в осенний период, через несколько месяцев, к весне, облезают 3 из 4 дисков, а исполнитель нарушил срок на 5 дней и требует частичной оплаты за шиномонтаж, на что клиент отказывается, хотя на бумаге было подписано согласие с условиями, включающими год гарантии, но срок исполнения гарантийной перекраски просрочен на 6 дней, и появляется вопрос о возможности требования неустойки?

| Тарас, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 19 Гражданского кодекса Российской Федерации, исполнение обязательства следует осуществлять в срок, установленный договором, и если договором срок не установлен, в разумный срок. В данном случае, исполнитель не смог выполнить работу в установленный срок. Следовательно, Вы можете предъявить требование о выплате неустойки за нарушение сроков исполнения. Однако, если Вы подписали бумагу о согласии с условиями, то Вам придется учитывать эти условия, о которых Вы договорились с исполнителем. Поэтому, если в договоре прописано, что Вы должны частично оплатить шиномонтаж, из-за необходимости замены расходных материалов, Вы обязаны также оплатить эту услугу, при условии, что она была выполнена. Однако, нет необходимости оплачивать шиномонтаж, если работы этой не были выполнены. Если Вы не согласны с выполнением работ, иными словами, считаете, что исполнитель не выполнил работу надлежащим образом или не выполнен лишь отдельный компонент работ, то Вам следует обратиться в суд с иском о взыскании неустойки и/или с другими требованиями.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор на покраску дисков, заключенный между заказчиком и исполнителем, где указаны условия выполнения работ, сроки и гарантийные обязательства исполнителя. 2. Акт приема-передачи выполненных работ, где указано, что работа выполнена не в срок. 3. Документы, подтверждающие, что после гарантийных работ 3 диска из 4 облезли. 4. Документ, подписанный заказчиком, что он соглашается с условиями оплаты за шиномонтаж расходных материалов.

В данном случае, если исполнитель нарушил сроки гарантийной перекраски, возможно требование неустойки в соответствии с условиями договора. Однако, необходимо обратить внимание на правильность оформления документов и на точное соответствие условиям договора. По вопросу оплаты за шиномонтаж необходимо учитывать, что заказчик добровольно подписал соглашение о согласии с условиями оплаты, однако, если условия оказались ненадлежащими или не соответствующие законодательству, то возможно отказаться от оплаты и требовать возмещения ущерба за ненадлежащее исполнение обязательств со стороны исполнителя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

ГК РФ, статьи 475-482 "Обязательства исполнителя при выполнении работ по договору возмездного оказания услуг". Также стоит обратить внимание на статью 15 Закона "О защите прав потребителей" о гарантийных сроках, а также статьи 303 - 309 ГК РФ, касающиеся обязательств в случае ненадлежащего исполнения договора. Однако, применение конкретных статей зависит от подробностей договора и фактической ситуации, поэтому требуется более подробный анализ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы