Гарантия возврата товара в течение 7 дней в магазине с удобным графиком работы

Могу ли я вернуть купленный товар, если я совершил покупку в субботу, а договор не указывает конкретные дни для возврата, но возможность вернуть товар дается в течение 7 дней, в то время как магазин работает без выходных?

| Владислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статьи 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней после его передачи. В данном случае, если товар был приобретен в субботу и магазин работает без выходных, то последним днем срока возврата является суббота, следующая за днем покупки. Следовательно, вы можете сдать товар в субботу, а необходимо уточнить в магазине время работы и условия возврата товара.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам необходимо предоставить продавцу/магазину договор купли-продажи, а также кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки. Также следует обратить внимание на условия возврата, которые могут быть указаны в договоре или на официальном сайте продавца/магазина.

Исходя из стандартных правил возврата товара, установленных Гражданским кодексом РФ, покупатель вправе вернуть товар в течение 14 дней с момента получения (для товаров надлежащего качества). Если в договоре купли-продажи не указано иное, то продавец/магазин обязан принять товар обратно в течение этого срока.

В случае если в договоре купли-продажи указаны условия возврата, отличающиеся от стандартных, то эти условия будут иметь приоритет и определять возможность возврата. Также следует учитывать особенности законодательства для отдельных видов товаров (например, продовольственные товары, лекарства, товары срочного потребления и др.).

Поэтому для точного ответа на поставленный вопрос следует рассмотреть непосредственно договор купли-продажи и условия возврата, установленные продавцом/магазином.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для данного вопроса:

Статья 26.1 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Статья 476 ГК РФ - срок возврата товара при отсутствии соглашения сторон о сроке, если товар не был использован: 7 дней со дня получения товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы