Гарантия на тонометр Omron: проблемы при отсутствии заполненного талона и кто должен его заполнять при покупке в интернет-магазине

Кто должен заполнять гарантийный талон при покупке тонометра Omron в интернет-магазине Ozon, и какие возможные проблемы могут возникнуть при ремонте без заполненного гарантийного талона?

| Адам, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

При отсутствии заполненного гарантийного талона у вас могут возникнуть определенные проблемы при ремонте тонометра Omron. В таком случае, продавец или интернет-магазин может оспаривать факт приобретения товара или его гарантийный срок. Это может привести к отказу в ремонте или замене товара по гарантии.
Обратите внимание, что в соответствии с законодательством Российской Федерации Законом о защите прав потребителей, гарантийный талон является одним из документов, подтверждающих факт покупки товара. В соответствии со статьей 19 данного Закона, продавец или исполнитель обязаны заполнить и передать покупателю гарантийный талон вместе с товаром. Порядок заполнения и содержание гарантийного талона устанавливаются правилами, разработанными на основании данного Закона (пункт 5 статьи 19).
Для решения данной ситуации вам потребуется предъявить доказательства покупки, такие как копия электронного чека или заказа, а также контактировать с интернет-магазином для получения необходимых документов для заполнения гарантийного талона. Также рекомендуется обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей для получения более точных рекомендаций и помощи в данном вопросе.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Копия электронного чека или заказа, подтверждающая факт покупки
- Контактная информация интернет-магазина для получения необходимых документов для заполнения гарантийного талона
- Документы, подтверждающие личность покупателя (паспорт или иной документ, удостоверяющий личность)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 19 Закона о защите прав потребителей

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы