Гарантия на стабилизатор: обмен, возврат денег и ремонт в магазине

Согласно законодательству Российской Федерации, если приобретенный товар оказался некачественным, покупатель вправе обратиться в магазин с требованием замены товара, возврата денег либо существенной снижении цены.

При этом, если товар не был на момент покупки предназначен для связывания в потребительские целях, то срок, в течение которого покупатель может обратиться с претензией о некачественности товара, составляет два года со дня передачи товара.

В случае, когда товар был принят на ремонт, сроки возмещения зависят от условий договора купли-продажи и/или гарантийного талона. Однако, если ремонт не был произведен в установленные сроки, либо товар не был отремонтирован надлежащим образом, покупатель вправе требовать замены товара, возврата денег либо существенной снижения цены.

Для решения данного вопроса необходимо уточнить, был ли предоставлен гарантийный талон при покупке и указан ли в нем срок гарантии. Если гарантийный талон был предоставлен, то при обнаружении дефекта продавец обязан выполнить свои обязательства по гарантии, а именно, провести ремонт в течение срока, указанного в гарантийном талоне.

Если продавец не выполняет свои обязательства по гарантии, то можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд с требованием о замене товара на аналогичный новый или о возврате денег.

Срок ремонта зависит от установленных правилами продажи и гарантии сроков. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если продавец не выполнит свои обязательства в течение 14 дней, то покупатель имеет право потребовать замены товара на аналогичный новый или возврата денег.

Статьи, которые применимы для решения данного вопроса: - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на исправление товара) - Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на замену товара) - Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на возврат товара) - Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" (сроки предъявления требований)