Гарантированный возврат стоимости и защита от повреждений мебели при доставке

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если мебель была доставлена бракованной и повреждена в процессе транспортировки, то покупатель имеет право на возврат стоимости доставки. Для этого необходимо обратиться к продавцу и предоставить ему доказательства повреждения мебели в период доставки (например, фотографии или акт о повреждении товара). При наличии соответствующих доказательств продавец должен вернуть покупателю стоимость доставки.

Для решения этого вопроса вам, как потребителю, необходимо оформить претензию к продавцу и/или транспортной компании. В претензии следует указать причины требования возврата стоимости доставки, а также предоставить доказательства брака и повреждений мебели.

Дополнительно могут потребоваться документы, подтверждающие вашу покупку мебели и доставку (накладные, контракты, квитанции и т.д.), а также фотографии брака и повреждений мебели.

При отсутствии возможности решить вопрос мирным путем, вы можете обратиться в суд с иском о возврате стоимости доставки и компенсации ущерба. При этом необходимо будет представить все вышеуказанные документы в судебный орган.

Статьи, применимые в данной ситуации: ст. 432, ст. 633, ст. 634, ст. 635 Гражданского кодекса Российской Федерации.