Гарантированный комфорт: сдача и обмен товара в нашем магазине без лишних затрат и ограничений

Да, в соответствии с Законом "О защите прав потребителей" Вам предоставляется право на обмен товара отличного качества в течение 14 дней, со дня его покупки. При этом, продавец обязан обменять товар на аналогичный или выдать документы, подтверждающие право потребителя на возврат денежных средств. В случае, если Вы желаете обменять товар на другую модель с доплатой, этот вопрос должен быть регулируется условиями договора купли-продажи или возможно быть решен по договоренности с продавцом.

Для решения данного вопроса понадобятся: - Договор купли-продажи телевизора, подписанный продавцом и покупателем; - Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату телевизора; - Закон "О защите прав потребителей" РФ, в котором прописаны права и обязанности покупателя и продавца в случае возврата товара; - Правила и условия возврата товара, установленные магазином в котором была произведена покупка.

Статьи 18, 19, 21, 22, 23 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".