Гарантированная защита: страховка и рассрочка для вашего телефона, возврат при неисправности и права потребителя

"Могу ли я быть уверен в защите своих прав, если мой телефон застрахован и куплен в рассрочку, и есть возможность вернуть деньги за неисправный телефон, но я хочу оставить его на руках?".

| Матвей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае добровольного страхования имущества, страховщик обязан обеспечить страхователя возмещением убытков, нанесенных застрахованным имуществом в результате страхового случая. Однако, если застрахованный предмет был куплен в рассрочку, его возврат или возмещение убытков может быть осуществлено в соответствии с условиями договора рассрочки и условиями договора страхования. Если по условиям договора рассрочки товар не может быть возвращен при его некачественном состоянии, требуется обращаться в суд для защиты своих прав. В случае возникновения споров необходимо обратиться к юристу для консультации и помощи в защите своих интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения этого вопроса необходимо будет предоставить: - Договор купли-продажи или контракт на рассрочку с указанием условий и стоимости телефона, а также сведения о страховке; - Доказательства того, что телефон неисправен (например, экспертное заключение или акт о проведении диагностики телефона); - Заявление о возврате денежных средств; - Документы, подтверждающие факт оплаты всех сумм по договору (например, чеки, квитанции об оплате и т.п.); - Свидетельства личности.

Также стоит учитывать, что условия возврата денежных средств и сохранения телефона на руках могут быть определены в договоре купли-продажи или контракте на рассрочку. Поэтому важно тщательно изучить указанные документы и определить права и обязанности сторон, прежде чем принимать какие-либо решения.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации, зависят от деталей сделки и условий договоров, заключенных между сторонами. Однако в общем случае такого рода споры могут регулироваться положениями Гражданского кодекса Российской Федерации (статьи 454-485), Закона "О защите прав потребителей" (статьи 18, 22, 25, 26, 28, 29, 30, 31), а также других нормативных актов, регулирующих отношения с участием потребителей и продавцов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы