Гарантированная защита покупателя: возврат денег через суд при покупке б/у товаров у физ. лиц и отказе продавца
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2881911
Ответы юристов (1)
Добрый вечер! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае если продавец продал вам поддельный товар вместо оригинала, это считается нарушением закона о защите прав потребителей. Вы вправе требовать от продавца возврата денежных средств или обмена товара на адекватный оригинальный товар. В случае отказа продавца, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав, предоставив доказательства нарушения продавцом своих обязательств перед вами.
Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в суд. Для подачи иска в суд Вам понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий факт покупки товара; 2. Документы, подтверждающие, что продавец продал подделку, а не оригинальный товар (свидетельства экспертов, заключения органов государственной власти и т.д.); 3. Документы, подтверждающие попытки решения спора с продавцом до обращения в суд (письма с требованиями о возврате денег, переписка в электронной форме и т.д.).
В случае, если суд признает Ваше право на возврат денежных средств, продавец обязан вернуть Вам деньги, а также возместить расходы на юридические услуги и другие связанные с этим расходы. Однако, поскольку каждый случай индивидуален, рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и дополнительной информации о процессе возврата денежных средств через суд.
Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:
- Статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации "Недействительность сделки, совершенной с нарушением требований закона";
- Статья 496 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат имущества при недействительности сделки";
- Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на замену товара надлежащего качества или на возврат уплаченной за товар денежной суммы";
- Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Ответственность продавца за проданную некачественную продукцию".
Услуги юристов
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы