Гарантированная возвратная политика для электронных блоков управления без следов установки

Могу ли я вернуть электронный блок управления, если он не подойдет, учитывая отсутствие следов установки, наличие товарного вида и пломб на месте, наличие чека и не прошло 14 дней с момента покупки?

| Абрам, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей", вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки. При этом возврат товара возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий факт и условия покупки указанной запчасти. Таким образом, если запчасть имеет товарный вид, установки на автомобиль не производилось, сохранены все пломбы и чек на покупку данной запчасти, то вы можете вернуть ее в течение указанного срока.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки запчасти и ее стоимость.

  2. Документ, удостоверяющий личность покупателя.

  3. Документ, подтверждающий срок покупки запчасти, если это предусмотрено законодательством или договором купли-продажи.

  4. Документ, подтверждающий надлежащее состояние запчасти, если это важно для решения вопроса о возврате.

Помимо этого, важно уточнить, какие условия возврата предусмотрены продавцом в момент покупки, так как в соответствии с законодательством РФ наличие товарного вида и сохранность пломб может не быть достаточным основанием для возврата товара, если продавец установил другие условия возврата.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 26.1. Закон РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы