Фотосессия: только 5 отредактированных снимков из 70. Как решить претензии к фотографии клиента?

В соответствии с Законом РФ "Об охране здоровья граждан при осуществлении предпринимательской и иной экономической деятельности" потребитель имеет право на качественные услуги, которые должны соответствовать установленным нормам качества. Если предоставленная услуга не соответствует установленным нормам качества, потребитель вправе обратиться к исполнителю услуг с требованием ее доработки или переработки. В случае если исполнитель услуг отказывается исправлять свои ошибки, потребитель вправе обратиться в судебный орган с заявлением о защите своих прав. Рекомендуется обратиться к специалисту в области права, который сможет помочь в решении данной проблемы в соответствии с действующим законодательством РФ.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы: 1. Договор на оказание услуг фотосессии. 2. Квитанцию об оплате услуг фотографа. 3. Чек или иной документ, подтверждающий оплату. 4. Список отредактированных снимков. 5. Черновые варианты всех снимков. 6. Письменные претензии к фотографу. 7. Письменный отказ фотографа исправлять работу.

После сбора всех необходимых документов, рекомендуется обратиться за юридической консультацией к специалисту в области защиты прав потребителей. Специалист поможет оценить ситуацию и подготовить соответствующие документы для решения этой проблемы. Возможным решением в данной ситуации может быть иск на возврат денежных средств или дополнительную обработку снимков.

Ситуация, описанная Вами, попадает под действие Гражданского кодекса Российской Федерации и закона "Об авторском праве и смежных правах". Конкретные статьи зависят от того, какую именно претензию Вы предъявляете к фотографу. Если речь идет об авторском праве на фотографии, то применяются статьи 1225-1252 Гражданского кодекса и статьи 4-11, 15, 17, 19, 130-131, 135-136, 138, 142-145 закона "Об авторском праве и смежных правах". Если же речь идет о некачественном исполнении договора оказания услуг, то применяются статьи 702-709 Гражданского кодекса. Рекомендуется обратиться к юристу для получения конкретной правовой консультации и определения оптимального пути решения проблемы.