Фаты для платья: возможность возврата с чеком и советы по выбору цвета.

В соответствии с законодательством Российской Федерации потребитель вправе вернуть товар, купленный в магазине, в течение 14 дней, не нарушив его товарный вид, потребительские свойства и оригинальную упаковку, а также имея документ, подтверждающий покупку (чек). Однако, если правила продавца установляют иные сроки и условия возврата, то потребитель должен ознакомиться с ними при покупке. Следует уточнить, что возврат товаров надлежащего качества не предусмотрен для товаров бытового или личного пользования, имеющих индивидуально-определенные свойства (например, мерные ленты, косметика, одежда пошитая на заказ и т.д.) или указанные непосредственно в списке товаров, которые не подлежат возврату или обмену.

Для решения данного вопроса, следует обратиться к законодательству о защите прав потребителей, а именно к Федеральному закону "О защите прав потребителей". Согласно данному закону, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца в течение 14 дней, не считая дня покупки, если товар не подошел по форме, размеру, фасону, цвету, размеру или комплектации.

При обмене товара продавец должен принять от потребителя возвращаемый товар, а также передать новый товар. Потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на товар такой же марки (той же марки) и модели (арт. 22).

Поэтому, для решения данного вопроса, необходимо обратиться в магазин, где была куплена фата, имея при себе чек и сам товар, чтобы обменять его на другой, подходящий потребителю.

Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей".