Электронные часы не соответствуют заявленному: что делать и как защитить свои права?

Если вы считаете, что продукт не соответствует описанию и является некачественным, вы можете вернуть его и потребовать возмещения ущерба в соответствии с Законом о защите прав потребителей. В случае возникновения споров между потребителем и продавцом должна проводиться экспертиза по качеству товара. Если вы сочтете необходимым, вы можете обратиться в судебные инстанции. Ссылка на статьи 432 и 436 Гражданского кодекса РФ не имеет никакого отношения к вашей ситуации.

Для данного вопроса потребуется предоставление следующих документов: 1. Запись телефонного разговора, во время которого был осуществлен заказ товара. 2. Документы, подтверждающие характеристики заказанного товара, которые были оговорены между сторонами при осуществлении заказа. 3. Копия письменной документации, полученной от продавца, включая информацию об условиях поставки товара и сроках его доставки. 4. Документы, подтверждающие дату получения товара в почтовом отделении и его фактические характеристики. 5. Копия требования продавца на возврат товара и обоснование причин его возврата, если такое требование было направлено покупателю.

Что касается уголовного дела и статьей 432, 436 РФ, то данные статьи касаются не выполнения обязательств по оплате товаров и услуг, а налоговых преступлений и нарушений порядка уплаты налогов. Поэтому, для решения вопроса по этому делу, нужны дополнительные обстоятельства и уточнения.

Статьи, применимые для решения данного вопроса: Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей"; Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"; Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей"; Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей"; Статья 28 Закона РФ "О защите прав потребителей"; Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Статьи, которые были упомянуты продавцом и могут быть применены для предъявления иска в отношении покупателя, при условии, что доказан факт соглашения на покупку: Статья 432 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"; Статья 436 Гражданского кодекса РФ "Исполнение договора".