Электрик: проблемы с озвучиванием цены, неясность по материалам и работе розетки
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2685838
Ответы юристов (1)
По данному описанию, электрик не предоставил достаточно информации о затратах на ремонт и не озвучил цены на услуги. Согласно статье 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", исполнитель должен определять стоимость работ исходя из объема работ и согласовывать их с заказчиком до начала работы. В данном случае, поскольку стоимость работ не была согласована, а цены на сайте компании значительно отличаются от цены, указанной в договоре, заказчик может обратиться в суд для защиты своих прав. Также, заказчик может потребовать возврата излишне уплаченных денежных средств и возмещения убытков, причиненных некачественным выполнением работ. Стоит отметить, что для дальнейших действий рекомендуется обратиться к компетентному юристу.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1) Договор на оказание услуг с указанием стоимости работ; 2) Смету на работу, если она имелась в данном случае; 3) Квитанцию об оплате.
Если эти документы у вас есть, то вы можете обратиться в суд с претензией к исполнителю, требуя возмещения ущерба, вызванного ненадлежащим исполнением его обязанностей. В претензии следует указать все обстоятельства, подтверждающие ненадлежащее выполнение работ, а также ссылку на сайт компании и их цены. Кроме того, вы можете обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей для получения консультации и помощи в решении данного вопроса.
Статьи закона, которые могут применяться в рассматриваемом случае: - статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая обязывает продавца или исполнителя предоставить потребителю полную и достоверную информацию о цене, условиях и сроках оказания услуг; - статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает права потребителя на получение необходимой и достоверной информации, а также на защиту своих прав при оказании услуг ненадлежащего качества; - статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая обязывает продавца или исполнителя оказывать услуги надлежащего качества и в сроки, которые были оговорены при заключении договора; - статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая предоставляет потребителю право на обращение в суд в случае нарушения прав при оказании услуг; - статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет, что исполнитель должен предоставить услугу в соответствии с условиями договора и профессиональными стандартами.
Услуги юристов
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы