Экспертиза поломок автомобиля и выбор места ремонта для сохранения гарантии

1. Страховая компания должна провести экспертизу поломки автомобиля, выявленной в результате ДТП в течение 7 дней с момента подачи заявления страхователем.
2. Для сохранения гарантии на автомобиль рекомендуется обратиться к официальному дилеру, у которого был приобретен автомобиль, либо в соответствующее регулирующее документами производство. При выборе СТО необходимо убедиться, что она имеет необходимую лицензию и квалификацию для работы с данным автомобилем.

Для решения вопроса необходимо следующее:

1. Для экспертизы поломок автомобиля страховая компания должна назначить эксперта-технического эксперта. Согласно статье 965 Гражданского кодекса РФ, допустимое время для проведения экспертизы – 20 дней со дня получения заявления от страхователя.
2. Если автомобиль находится на гарантии, то для сохранения ее действия, необходимо обратиться к официальному дилеру.

Однако, если в соглашении о гарантии есть условия, которые оговаривают возможность ремонта на других станциях, то вы можете обратиться на СТО по направлению страховой компании. Точный ответ на этот вопрос можно получить при изучении условий гарантийного обслуживания автомобиля.

1. Статья 12.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", которая устанавливает срок проведения экспертизы при урегулировании убытков по ОСАГО - до 20 дней со дня получения документов, необходимых для проведения экспертизы.
2. Статьи 19, 20, 21 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" гарантируют право потребителя выбрать место ремонта автомобиля, в том числе и на СТО, которая не является официальным дилером. При этом, для сохранения гарантий на автомобиль, необходимо выполнение работ по ремонту в соответствии с регламентом производителя, а также с учетом условий гарантии, указанных в гарантийном талоне или договоре купли-продажи.