Экспертиза iPhone 6s на гарантии в Сотовике Тюмень: Правомерен ли ремонт АКБ без согласия клиента?

Согласно статье 458 Гражданского кодекса Российской Федерации, авторизованный сервисный центр имеет право на производство ремонта оборудования, даже если не было согласия клиента, если этот ремонт необходим для исправления выявленных при экспертизе дефектов. Если экспертиза СЦ выявила неисправность АКБ, то ремонт его заменой является законным. Однако, если СЦ заменила АКБ без предварительного уведомления клиента об этом и без его согласия, то это нарушение прав потребителя и может быть основанием для обращения в судебные органы.

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:

1. Договор на предоставление услуг в авторизованном сервисном центре "Сотовик" в г. Тюмени;
2. Акт приема-передачи телефона на экспертизу;
3. Акт экспертизы телефона, где должны быть указаны виды работ и заменяемые запчасти;
4. Доказательства, подтверждающие тот факт, что замена АКБ была произведена без вашего ведома.

Если сервисный центр произвел ремонт без вашего согласия, то это может быть нарушением прав потребителя. В таком случае можно привлечь сервисный центр к ответственности в соответствии с законодательством РФ, например, на основании Закона "О защите прав потребителей".

Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" статьи 18, 25, 31; Гражданский кодекс Российской Федерации статьи 308-310.