Эксклюзивный клуб эксперта с видео материалами: откровения о скрытых техниках и inside-информация. Как избежать обмана и проклятья индустрии. Реальный опыт участников. Однако, обратите внимание на отсутствие заявленной информации в видео, и отказ в возврате денег

Как мне остановить череду негативных событий, связанных с приобретением подписки на закрытый клуб эксперта, которые включают отсутствие информации о клубе и его рекламы в видео материалах, отказ возврата денежных средств, нецензурные высказывания, ограничение доступа к материалам после конфликта, выставление скриншотов с оскорбительными комментариями и черный пиар эксперта, несмотря на попытки извинения и признание своей вины?

| Юлиан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

По данной ситуации, следует отметить, что вы имеете право на оказание услуг соответствующего качества в соответствии с договором, заключенным между вами и экспертом. В случае, если услуга оказана не в полном объеме или не соответствует заявленным требованиям, вам может быть возвращена денежная сумма, уплаченная за услугу, в соответствии с правилами действующего законодательства Российской Федерации.

Однако, после того, как вы оскорбительно обратились к представителям услуги, они имеют право ограничить любой ваш контакт с ними и отказаться от предоставления услуг.

Со стороны эксперта нежелательно публиковать личную информацию клиента или ее переписку в социальных сетях без согласия клиента. При этом, оскорбительные высказывания со стороны клиента не являются оправданием для действий эксперта. В данной ситуации, рекомендуется связаться с экспертом и попросить ее удалить публикации с личными данными и перепиской. Сообщить о законных последствиях (возможных штрафах) в случае продолжения подобных действий.

Таким образом, для решения данной ситуации необходимо связаться с экспертом и попытаться решить вопрос в доброй форме. Если это не даст результата, то можно обратиться в правоохранительные органы или судебные органы для защиты своих прав и интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса следует обратиться к документам, которые были подписаны при приобретении подписки на закрытый клуб и установлены условия отказа от услуги и возврата денежных средств. Также необходимо оценить правомерность действий эксперта, который опубликовал скрины с перепиской и проводит черный пиар в медиа-сети.

В случае нарушения прав потребителя, возможны следующие действия: - написать претензию и отправить ее заявителю, в которой указывается на нарушения прав потребителя, необходимости возврата денежных средств и прекращения скандальной рекламной кампании в медиа-сети; - обратиться в надзорные органы (например, Федеральную службу по надзору в сфере массовых коммуникаций, информационных технологий и связи), которые могут осуществлять контроль в данной области и защитить права потребителей; - при необходимости обратиться в суд, если не удалось достичь внесудебного урегулирования спора.

Кроме того, при оскорблениях в социальных сетях могут быть нарушены права на частную жизнь, достоинство и честь граждан, поэтому в таких случаях также рекомендуется обратиться к юристу для оказания правовой помощи и защиты прав заявителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 12 Закона Российской Федерации "О рекламе" - регулирует правила размещения рекламы в Сети Интернет, включая порядок предоставления информации о коммерческой природе рекламы.

Статья 19 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" - устанавливает требования к обработке персональных данных (включая фото и имя), а также ответственность за нарушение правил обработки персональных данных.

Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации - регулирует ответственность за распространение информации, нарушающей честь, достоинство или деловую репутацию гражданина или организации.

Статья 128.1 Уголовного кодекса Российской Федерации - устанавливает ответственность за клевету, т.е. распространение заведомо ложной информации, порочащей честь, достоинство или деловую репутацию гражданина или организации.

Статья 139 Уголовного кодекса Российской Федерации - устанавливает ответственность за оскорбление, т.е. умышленные действия, направленные на порицание чести и достоинства гражданина или оскорбление его нравственных или профессиональных качеств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы