Двойное списание средств за март по тарифу 260 руб. без согласия на подключение услуги Забугорище

Почему мне дважды списали денежные средства по тарифу 260 руб. за месяц март, когда я никак не связывался с услугой Забугорище и не давал согласия на ее подключение?

| Сергей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если списание было незаконным и без согласия владельца счета, то можно предпринять следующие действия:

  1. Обратиться в банк или к провайдеру услуг с претензией о возврате незаконно списанных средств.

  2. В случае отказа или неудовлетворительного ответа можно обратиться в Роспотребнадзор, Федеральную антимонопольную службу или суд в защиту своих прав.

  3. Для обращения в суд необходимо собрать доказательства незаконного списания, включая копии договоров и оплат, а также любые другие документы, подтверждающие свойства дела.

Но следует также учесть, что услуга Забугорище может быть предоставлена каким-то другим оператором связи через вашего провайдера. В этом случае необходимо связаться с провайдером и выяснить детали списания и какой конкретный оператор связи поставил услугу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в компанию-провайдера услуг связи, у которой была подключена услуга Забугорище. При этом следует предоставить следующие документы: - копию договора на оказание услуг связи с компанией-провайдером; - копию документов, подтверждающих снятие денежных средств с вашего счета за эту услугу; - обращение в компанию-провайдер с требованием вернуть двойную оплату за март; - при отсутствии реакции со стороны компании, можно обратиться в суд с заявлением о взыскании убытков в размере двойной оплаты за неоформленную услугу. Также могут потребоваться другие документы, в зависимости от конкретной ситуации и компании-провайдера.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 1301 Гражданского кодекса РФ "Основания ответственности за вред, причиненный в результате неправомерных действий (бездействия)" Статья 14.7 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил оказания услуг связи" Статья 165 Гражданского кодекса РФ "Прекращение обязательств" (в части расторжения договора)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы