Досудебные разбирательства по качеству купленных квартир: процедуры жалобы, варианты заявления в суд и отступление застройщиков от гарантий. Проблемы с окнами и отделом качества, как связаться с руководством компании.

Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации Вы можете обратиться с жалобой на застройщика в ведомственную инстанцию, занимающуюся контролем и надзором за жилищно-строительной деятельностью. Кроме того, Вы можете подать иск в суд с требованием об устранении недостатков в квартире, если эти недостатки создают проблемы при ее использовании. Для подачи иска необходимо обратиться к адвокату или юристу, который поможет Вам подготовить заявление в соответствии с требованиями процессуального законодательства. В случае если исполнители не принимают бумагу или не доводят ее до руководства, также возможно обратиться за помощью к адвокату или юристу для урегулирования данной ситуации в соответствии с законодательством.

Для решения данного вопроса Вам необходимо подготовить письменное заявление в адрес застройщика, в котором следует описать все замечания по качеству и требовать их незамедлительного устранения. В случае, если вы не получите ответа или ответ будет отрицательным, необходимо подготовить жалобу в надзорную инстанцию, где будет указано ваше заявление и ответ застройщика и потребовать устранения нарушений. Если жалоба будет рассмотрена негативно, Вы можете обратиться в суд с иском о признании договора недействительным и требованием возмещения ущерба. Для этого Вам потребуются подтверждающие документы: договор купли-продажи, заявление, ответ застройщика, претензия и экспертная оценка. Рекомендуется обратиться к юристу для консультации в конкретной ситуации.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: Статья 469 Гражданского кодекса РФ "Гарантии за недостатки товаров (работ, услуг)". Статьи 14-17 Федерального закона от 30 декабря 2004 г. № 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости". Статьи 19-21 Федерального закона от 21 июля 1997 г. № 116-ФЗ "О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации". Статьи 41-47 Жилищного кодекса РФ "Об аренде жилых помещений". Статьи 1026-1050 Гражданского процессуального кодекса РФ "Досудебные способы защиты нарушенных прав".