Доставка стиральной машины в день оплаты: что делать, если продавец не удовлетворяет требования?

Если продавец производит отгрузку товара без указания сроков, то по законодательству РФ он обязан выполнить свой товарный обязательство в разумные сроки или уплатить неустойку в размере задержки. Однако, в данном случае продавец не произвел отгрузку товара вовремя, поэтому покупатель имеет право расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата предоплаты. Также покупатель может обратиться в суд в целях взыскания убытков, которые возникли в результате неисполнения договора продавцом. При этом, требование на предоставление машины более высокого класса не увенчается успехом поскольку соответствующие условия не были закреплены в договоре.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи между покупателем и продавцом с указанием условий оплаты, доставки и характеристик товара.

2. Условия предоплаты и сроки доставки, оговоренные в договоре или устные договоренности между сторонами.

3. Документы продавца, подтверждающие наличие товара на складе на момент заключения договора и его наличие в настоящее время.

4. Дополнительные устные или письменные договоренности между сторонами относительно возможности предоставления машинки данной марки или другой скидкой.

На основе этих документов юрист может оценить ситуацию и рассказать клиенту о возможностях защиты его интересов в данной ситуации, а также подсказать действия, которые могут быть предприняты для защиты прав покупателя.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

1. Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи товара".

2. Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность продавца за недостатки товара".

3. Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на получение информации о товаре (работе) и требование от продавца предоставления такой информации".