Что делать, если оплаченное обучение в парикмахерской школе не удовлетворяет? Права и возможности ученика

Как мне поступить, если я оплатила обучение в школе парикмахерского искусства, но не подписала договор, не посещала занятия и передумала учиться из-за неудовлетворительного общения администрации с учениками и несоответствия заявленных обещаний? Как вернуть деньги за обучение, если школа не желает их возвращать, а хочет оставить себе расходы?

| Савва, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если не был подписан ни один документ, удостоверяющий договор обучения между учеником и школой парикмахерского искусства, то ученик вправе отказаться от обучения в любое время без уплаты штрафных санкций. Если у вас есть доказательства перевода денежных средств на карту школы, то вы можете оформить заявление о возврате денежных средств в судебный орган и требовать возврата полной стоимости обучения. Рекомендую обратиться за консультацией к юристу для составления заявления и защиты ваших прав как потребителя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы и доказательства:

  1. Чек перевода с карты на карту.
  2. Фото договора с вашими данными, который был предоставлен менеджером.
  3. Сообщение администратору о том, что вы не будете учиться.
  4. Любые другие доказательства, которые могут подтвердить факт того, что вы не посещали учебные занятия, и не являетесь обязанным оплачивать их стоимость.

Исходя из этой информации, вы можете обратиться к администрации школы в письменном виде с требованием вернуть вам оплаченную стоимость обучения, указав ссылки на соответствующие статьи Закона "О защите прав потребителей" и требуя защиты своих прав потребителя. Если администрация откажется вам в возврате денег, вы можете обратиться в суд и представить вышеупомянутые доказательства в судебное разбирательство, в котором вам будет предоставлено право на защиту ваших прав потребителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, могут быть следующими:

  • Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации «Обязательство может быть прекращено по соглашению сторон, если иное не установлено законом или договором, или по основаниям, установленным законом или иными правовыми актами».

  • Статья 470 Гражданского кодекса Российской Федерации «При утрате предмета обязательства вследствие обстоятельств, за которые должник не отвечает, обязательство прекращается. Если предмет обязательства утрачен по вине должника, кроме случаев, когда в силу закона или договора это утрату следует относить к событиям непреодолимой силы, долг возмещается в натуре или денежном эквиваленте».

  • Статья 312 Гражданского кодекса Российской Федерации «Денежные обязательства исполняются путем передачи определенной суммы денег в качестве исполнения. В случае если денежное обязательство не исполнено, кредитор имеет право на взыскание неустойки (пени) и возмещение причиненных убытков в соответствии со статьей 395 настоящего Кодекса».

  • Статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации «1. При нарушении обязательства возмещение убытков взыскивается в соответствии с пунктами 2-4 настоящей статьи, если иное не установлено законом или договором. 2. Если обязательство не исполнено или исполнено ненадлежащим образом, по требованию кредитора возмещаются убытки, то есть расходы, которые кредитору пришлось сделать для сохранения или восстановления нарушенного права, а также упущенная выгода, которую кредитор мог бы получить при исполнении обязательства надлежащим образом. 3. Взыскание неустойки не исключает возмещение причиненных убытков, если иное не установлено законом, и не является предельным размером ответственности должника за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств. 4. В случаях, установленных законом или договором, размер возмещения убытков может быть оговорен заранее или определен по соглашению сторон».

Рекомендуем обратиться к специалисту для получения подробной консультации и помощи в разрешении данного вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы