Доставка мебели из Москвы в Курск через Деловые линии: повреждения при получении и претензия на компенсацию

Какие шаги необходимо предпринять для получения компенсации за повреждение деревянного изголовья и изножья кровати, при доставке заказанной мебели из Москвы в Курск через "Деловые линии", если груз был застрахован и при получении было обнаружено повреждение, о чем был составлен коммерческий акт передачи, указывающий повреждения? Необходимо ли при оформлении претензии запрашивать стоимость кровати в целом и стоимость доставки?

| Юрий, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день!

Согласно статье 779 Гражданского кодекса РФ, при транспортировке грузов их перевозчик несет ответственность за сохранность груза в период его перевозки. Поэтому вы можете составить претензию к перевозчику компании "Деловые линии" на возмещение ущерба, нанесенного вашей кровати.

Для расчета размера возмещения следует учесть затраты на производство новых частей кровати, а также расходы на ее доставку из Москвы в Курск. Необходимо приложить копию договора на приобретение мебели, документы о стоимости и оплате доставки, а также коммерческий акт передачи с указанием повреждений.

Однако, если дополнительная жесткая упаковка, за которую вы заплатили, является недостаточной, возможно, перевозчик откажется возместить ущерб. В таком случае, желательно обратиться к юристу, чтобы уточнить возможности и способы защиты своих прав в данной ситуации.

С уважением, юрист.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса для начала необходимо изучить договор на оказание услуг по перевозке груза, заключенный с компанией "Деловые линии". В нем следует проверить, была ли предоставлена какая-либо гарантия на сохранность груза в процессе перевозки и включает ли она компенсацию за повреждения.

Далее, следует обратиться к коммерческому акту передачи, составленному при получении груза. В нем необходимо проверить, было ли указано, что груз был поврежден в процессе перевозки, и на какую сумму была заключена дополнительная страховка.

После этого, следует обратиться к продавцу мебели в Москве и запросить стоимость изголовья и изножья кровати. Также следует узнать, на какую сумму была оформлена доставка до адреса в Курске.

На основании этих документов можно оформить претензию в компанию "Деловые линии" о компенсации за поврежденный груз. В претензии следует указать причину ущерба, ссылку на нормативные правовые акты, регулирующие отношения в данной сфере, требование компенсации ущерба в указанном размере, а также сроки исполнения требований.

Если компания отказывается удовлетворить претензию, можно обратиться в суд с иском о взыскании компенсации в размере, указанном в претензии.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения вопроса необходимо обратиться к Гражданскому кодексу Российской Федерации:

  • Статья 421 "Обязательства перевозчика"
  • Статья 435 "Ответственность перевозчика за сохранность груза"
  • Статья 447 "Правила ответственности перевозчика за груз при его передаче получателю"
  • Статья 452 "Уведомление о претензиях и исковых требованиях"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы