Доставка и оплата дорогого смартфона: условия и возврат денег
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2754602
Ответы юристов (1)
Согласно статье 428 Гражданского кодекса Российской Федерации, куплю-продажа является договором обязательств, в рамках которого продавец обязуется передать товар покупателю, а покупатель обязуется принять товар и уплатить за него определенную цену. В данном случае, условия купли-продажи определяются договором между продавцом и покупателем, включая правила оплаты и доставки товара. Если условия договора предполагают оплату до вскрытия упаковки, то покупатель не может вскрыть упаковку до оплаты товара. В случае возникновения проблем с товаром, состояние которого можно определить только после вскрытия упаковки, покупатель должен обратиться к продавцу с претензией и потребовать возврата денежных средств или обмена на товар надлежащего качества в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Для решения вопроса Вам необходимо обратиться к законодательству о защите прав потребителей в Российской Федерации.
Согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе осмотреть товар при передаче его и качество товара до его приобретения или оплаты, если это не противоречит условиям договора купли-продажи или иного договора, а также установленным нормам и правилам.
Таким образом, если в условиях договора с интернет-магазином не установлен запрет на осмотр товара до оплаты, то Вы имеете право осмотреть товар до оплаты и принять решение о его покупке. Если же курьер отказывается дать Вам возможность осмотра товара, Вы можете отказаться от его приобретения.
Относительно магазина "М.Видео", принципиальные отличия в данной ситуации между интернет-магазином и физическим магазином отсутствуют, и если у Вас возникнут претензии к товару после покупки, то Вы имеете право обратиться к продавцу в течение гарантийного срока.
Статьи закона, применимые в данном случае - статья 454 Гражданского кодекса РФ "Сроки передачи имущества при купле-продаже" и статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Они устанавливают правила и условия передачи имущества при совершении покупки, в том числе права потребителя на предварительный осмотр товара до его оплаты. Однако, каждый конкретный случай может требовать индивидуальной оценки с учетом конкретных обстоятельств.
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы