Долг от домофонной компании: что делать, если платили незаконно и отказываются возвращать деньги

Если договор был заключен со старым владельцем квартиры, то компания не имела права списывать платежи с вашего банковского счета, поскольку вы не были стороной в договоре. Поэтому вы можете потребовать возврата всех незаконно списанных средств и возмещения причиненных убытков.

Перед подачей иска в суд вы должны направить претензию к компании с требованием возврата средств в соответствии с законодательством. Также возможно обратиться в жилищную инспекцию или прокуратуру с жалобой, если компания отказывается вернуть деньги.

Однако, для более точного ответа, необходимо рассмотреть и проанализировать документы о заключении договора с домофонной компанией, а также условиях оплаты услуг.

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:

1. Договор купли-продажи квартиры.
2. Документы, подтверждающие, что оплата за домофон производилась ранее через личный кабинет и позже через жэк.
3. Копии претензии, направленной в домофонную компанию, и ответа от данной компании.
4. Заключение эксперта или письменное объяснение специалиста о том, что происходили незаконные списания платежей в течение 3 лет.
5. Копии всех документов, где было оговорено на какие услуги и сколько денег было уплачено.

В данном случае, если домофонная компания отказывается вернуть потребителю не законно списанные платежи и договора между ними не было, потребитель может обратиться в суд с заявлением о возврате денежных средств. Однако, для начала можно обратиться в жилищную инспекцию или прокуратуру для выяснения формальностей.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: 1. Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 307, 309, 394). 2. Федеральный закон «О защите прав потребителей» (статьи 10, 18). 3. Федеральный закон «О защите конкуренции» (статьи 10, 14, 15). 4. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статьи 14.1, 14.2, 14.3, 14.4).