Отключение газа за долг: что делать, если вы уже платили и претензий не было?

"Почему мне отключили газ за долг в 59 тысяч рублей, если у меня нет задолженности и я регулярно оплачиваю свой счет за газ? Я предоставил все необходимые платежи и даже не было никаких претензий по оплате в прошлом. Кроме того, мой счетчик был проверен в июне этого года, и на тот момент не было никаких проблем. Не мог ли быть сделан ошибочный расчет? Должны ли я обратиться к продавцу газа или к кому-то еще для разрешения этой ситуации?"

| Аким, Москва
Категория: Недвижимость
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, у вас есть право оспаривать отключение газа за несуществующий долг. Если вы уверены, что оплачиваете газ регулярно и не имеете задолженности, необходимо обратиться в организацию, предоставляющую газовые услуги, с письменной претензией на отключение газа без законных оснований и с требованием устранить недостатки в работе счетчика. Если решение претензии не приводит к восстановлению газоснабжения, необходимо обратиться в судебные органы, где будет рассмотрена данная ситуация.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения этого вопроса следует предоставить газоснабжающей организации следующие документы:

  1. Копию договора на газоснабжение.

  2. Копии квитанций об оплате за газ, подтверждающие выполнение оплаты.

  3. Документы, подтверждающие расчетный период и размер задолженности по газу.

  4. Если был проведен платеж, необходимо предоставить копии сопроводительных документов (расходной кассовый ордер, квитанция об оплате через банк и т.д.).

  5. Письменную жалобу на действия газоснабжающей организации в адрес руководства.

После предоставления указанных документов газоснабжающая организация должна провести проверку и вынести решение о возможности восстановления газоснабжения. Если газоснабжающая организация не примет меры по восстановлению газоснабжения или будет отказываться от восстановления газоснабжения без достаточного обоснования, необходимо обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 782 ГК РФ "Ответственность продавца за недостатки товара";

Статья 301 ГК РФ "Обязательства по оплате товара";

Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы