Что делать, если отказываются возвращать деньги за услуги туристической базы и кафе?

В данной ситуации я рекомендую обратиться к юристу, который специализируется на правах потребителей и защите прав потребителей. В соответствии с законодательством РФ, при оплате услуг потребитель имеет право на их исполнение в полном объеме. Если услуги не были выполнены, потребитель имеет право на возврат денежных средств. Также, я рекомендую обратиться в Роспотребнадзор, который охраняет права потребителей и контролирует исполнение законодательства в данной области.

Для решения данной ситуации необходимо иметь следующие документы и доказательства: 1. Копия договора на бронирование номера и условий проживания. 2. Копия договора на банкет и условий его проведения. 3. Свидетельства о предоставлении предоплаты на банкет и проживание. 4. Корреспонденцию (письма, сообщения) с администрацией турбазы о предоставленных услугах и отказе в их предоставлении. 5. Любые другие документы, подтверждающие факты и обстоятельства данной ситуации. Действия, которые можно предпринять в данной ситуации, могут варьироваться в зависимости от деталей и обстоятельств. Один из вариантов - обратиться в суд с заявлением о возврате предоплаты и компенсации убытков. В случае успешного решения суда, необходимо обратиться к исполнительному органу, чтобы взыскать денежные средства с администрации турбазы.

Ст. 308 ГК РФ «Договор возмездного оказания услуг». Ст. 395 ГК РФ «Залог».