Договор с Орифлэйм: ИП и услуги, требования клиента к документам и сертификатам продукции
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3166518
Ответы юристов (1)
Как предприниматель, Вы обязаны предоставить потребителю документы, подтверждающие качество и безопасность реализуемой продукции, если он обратился с соответствующим запросом. Кроме того, вы должны иметь все необходимые документы на реализуемую продукцию, такие как сертификаты соответствия и декларации о соответствии, которые могут быть запрошены соответствующими органами государственного контроля и надзора.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Договор возмездного оказания услуг между вашим ИП и компанией Орифлэйм;
- Договор аренды площади магазина;
- Свидетельство о государственной регистрации вашего ИП;
- Документы, подтверждающие наличие сертификатов на продукцию, если такие имеются.
Согласно законодательству Российской Федерации, вы как ИП не обязаны предоставлять потребителям сертификаты на продукцию, а также любые иные документы связанные с вашей деятельностью, если это не предусмотрено договором или законодательством. Однако, если в договоре с компанией Орифлэйм есть условие о предоставлении сертификатов потребителям, то вам необходимо будет их предоставить.
Статьи 97 и 103 Гражданского кодекса РФ регулируют правила оказания услуг и обязанность исполнителя предоставить заказчику (потребителю) информацию о себе, своей деятельности и предоставляемых услугах. Статья 22 Закона "О защите прав потребителей" обязывает продавцов и исполнителей передавать потребителю сопроводительную документацию на товары и услуги. Поэтому, если у ИП есть сертификаты на продукцию, она обязана предоставить их потребителю при его требовании в соответствии с указанными статьями.
Услуги юристов
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы