Возможность вернуть деньги от Орифлэйм, оплата через Каспийское приложение, никаких заказов не было оформлено - получите ответ здесь

Могу ли я вернуть деньги от компании Орифлэйм, если оплата была осуществлена через Каспийское приложение и не было оформлено никаких заказов, и я хочу вернуть деньги обратно?

| Геннадий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат товара в течение 14 дней без объяснения причин. Однако, если Вы не заказали никакой товар от орифлейм, то, вероятно, произошла ошибка в платеже. В таком случае, рекомендуется обратиться в службу поддержки банка, через который был совершен платеж, для уточнения вопроса о возможности возврата денежных средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Копия квитанции об оплате через каспий приложение.
  2. Копия подтверждения оплаты от Орифлейм (если такое имеется).
  3. Документы, подтверждающие право собственности на средства, переведенные на счет Орифлейм (например, выписка из банка).
  4. Документы, удостоверяющие личность заявителя.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат товара в течение 14 дней с момента его получения. Однако, в данном случае речь идет о возврате денежных средств без возврата товара, поэтому следует обратиться к правилам возмещения неосновательного обогащения.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 497 и 498 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы