Действия при неудовлетворительном выполнении услуги по заказу альбомов: обязательства сторон и возможный возврат денег

В данной ситуации заказчики не имеют права требовать возврата денежных средств в размере 50%. В соответствии с законодательством Российской Федерации, договор является юридически обязательным документом, который регулирует права и обязанности сторон. В данном случае, заказчиками был заключен договор с изготовителем, который предусматривает предоставление материалов на проверку перед изготовлением альбомов. Воспитатель группы, получивший электронное письмо с отснятыми страницами альбомов, дал согласие на их печать, что является подтверждением своего согласия с результатом выполненной услуги. Поэтому, раз родители не указали конкретные дефекты и не предоставили убедительных доказательств несоответствия услуги договору, требование о возврате денежных средств в размере 50% не является обоснованным.

1. Текст договора между изготовителем и заказчиком;
2. Переписка по электронной почте с воспитателем группы;
3. Проданные и изготовленные альбомы;
4. Документы подтверждающие оплату услуги.

1. Статьи 421-422 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые регулируют правила заключения и исполнения договоров;
   2. Статья 2 Федерального закона от 20 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», которая определяет права и обязанности потребителей и исполнителей.