Права потребителей: возврат денег за курс на Скиллбоксе в рассрочку при неудовлетворительном качестве и ограничениях в приложении

В данной ситуации, согласно законодательству Российской Федерации, основанием для возврата денежных средств за приобретенный курс может являться ненадлежащее исполнение договора об оказании образовательных услуг со стороны продавца. В случае если вы считаете, что построение курса не соответствует вашим ожиданиям и качеству, следует обратиться с претензией к продавцу, предоставив подробные обоснования и требование о возврате денежных средств. В случае отказа продавца рекомендуется обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: копия договора об оказании образовательных услуг, письменная претензия к продавцу с подробным обоснованием и требованием о возврате денежных средств, письменный отказ продавца от возврата денежных средств.