Дефект двигателя стиральной машинки CANDI: сколько ждать ремонта?

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, сроки ремонта приборов, в том числе стиральных машинок, устанавливаются согласно подписанному договору между продавцом и покупателем. Обращаю внимание, что приобретенный Вами товар находится на гарантии, поэтому следует обращаться к продавцу для уточнения информации о сроках, в течение которых должна быть произведена ремонтная работа. Однако, в соответствии с законодательством РФ, продавец обязан произвести ремонт в установленный законом срок, если этот срок не был оговорен дополнительно в договоре.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор купли-продажи стиральной машины CANDI. 2. Гарантийный талон на стиральную машину. 3. Документ, подтверждающий вызов мастера по гарантии. 4. Акт осмотра и диагностики, подтверждающий наличие дефекта в двигателе стиральной машины. 5. Документы, оформленные при передаче стиральной машины на ремонт.

Срок ремонта зависит от многих факторов, в том числе от наличия необходимых запчастей и степени сложности ремонта. По закону Российской Федерации, срок ремонта не должен превышать 45 дней с момента подачи заявления о ремонте. Если ремонт не будет выполнен в установленный срок, вы можете потребовать замену товара на аналогичный без дефектов либо расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Гражданский кодекс РФ, статья 474 "Гарантийные обязательства продавца", статья 475 "Продавец вправе осуществить замену товара надлежащего качества на аналогичный, если потребитель не может использовать товар в силу его особенностей", статья 476 "Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков", статья 477 "Сроки предъявления требований потребителя о замене недостаточного товара на новый или о возврате уплаченной за товар денежной суммы".