Что грозит при заказе товара с наложенным платежом и финансовых трудностях?

Что мне грозит, если я не могу забрать заказанный товар с наложенным платежом из-за финансовых обстоятельств, а фирма отправляет угрозы судом и штрафами в размере 100 тыс. руб.?

| Максим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, являющемуся источником правового регулирования отношений между покупателем и продавцом, покупатель имеет право отказаться от товара, который ему не подошел по качеству или другим причинам, в том числе и при получении товара по почте с наложенным платежом. Однако, при этом заказчик обязан оплатить транспортные расходы, связанные с возвратом товара продавцу.

В данной ситуации, если покупатель не может получить заказанный товар по финансовым обстоятельствам, она может отказаться от его получения и вернуть его продавцу. При этом, покупатель будет обязан оплатить транспортные расходы, связанные с возвратом товара.

Если продавец продолжает отправлять угрозы с судом и штрафами в размере 100 тыс. руб., несоответствующими действующему законодательству, покупатель может обратиться в суд с иском о признании таких угроз незаконными и необоснованными.

В целом, основываясь на законодательстве Российской Федерации, покупатель имеет право отказаться от товара, а продавец не может налагать штрафы, не предусмотренные законодательством.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса, связанного с угрозами со стороны фирмы, необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг (интернет-магазин, который принимал заказ с наложенным платежом).
  2. Документы, подтверждающие оплату стоимости товара.
  3. Корреспонденцию с фирмой, отправившей угрозы (письма, электронные сообщения и т.д.).
  4. Нормативные документы, регулирующие отношения между продавцом и покупателем (например, Закон "О защите прав потребителей").

В данной ситуации, если покупатель не может забрать товар по финансовым обстоятельствам, то следует связаться с продавцом и проинформировать о своей ситуации. Законодательство предусматривает возможность изменения условий доставки товара в случае, если покупатель не имеет возможности оплатить стоимость товара в срок.

Однако, в отношении угроз судебных и штрафных санкций со стороны фирмы, следует обратиться за юридической помощью. Для этого необходимо обратиться к юристу и предоставить ему необходимые документы, чтобы он мог дать компетентную юридическую оценку ситуации и помочь защитить ваши права.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 432 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи" и статьи 481-493 Гражданского кодекса РФ "Договор перевозки". Также, возможно, применение статей уголовного кодекса РФ, связанных с экономическими преступлениями в сфере коммерческой деятельности, если действия фирмы оцениваются как превышение полномочий или оказание услуг с нарушением законодательства.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы