Что делать при проблемах с заказанным брусом: оплата, связь с продавцом и возврат денег

Добрый день! В данной ситуации рекомендуется обратиться в местное отделение полиции и предоставить им всю необходимую информацию, например, номер телефона, на который была сделана оплата, данные об организации, которая должна была привезти брус, и прочее. Полиция проведет расследование и определит наличие преступления. Если будет установлено, что действительно произошло мошенничество, то вам могут быть возвращены деньги. Однако, следует учитывать, что вероятность возврата денежных средств зависит от многих факторов, таких как наличие у мошенников денежных средств и имущества для возмещения убытков.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Документы, подтверждающие факт оплаты (квитанции, чеки, расписки и т.д.).
2. Договор (если он был заключен) или сообщение (если покупка была оформлена по телефону), где указаны условия доставки и оплаты товара.
3. Любые дополнительные доказательства, которые могут помочь в расследовании дела.

Насчет возврата денег, подобные случаи устанавливаются на основании расследования, которое будет произведено органами правопорядка. Если мошенничество будет подтверждено, вы можете вернуть деньги через суд или добровольное возмещение после урегулирования вопроса с преступником.

Статьи, которые могут применяться к данной ситуации, - это статьи 159 и 159.1 Уголовного кодекса РФ (мошенничество и мошенничество в сфере предпринимательской деятельности соответственно). Для возврата денег в данной ситуации необходимо обратиться в суд или к другим компетентным органам в соответствии с действующим законодательством РФ.