Что делать при некачественной работе мастера по ресницам и отказе в возврате денег?

Что делать, если мастер по ресницам предоставил некачественную работу и отказывается вернуть денежные средства? Какие мои дальнейшие действия должны быть в такой ситуации?

| Тимофей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если мастер по ресницами не выполнил работу на должном уровне и отказывается вернуть деньги, то владелец имеет право обратиться в суд. В соответствии с Законом "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на возврат денежных средств, уплаченных за некачественный товар или услугу, а также на возмещение причиненных убытков. Поэтому рекомендуется обратиться к юристу для составления претензии и, при необходимости, подачи иска в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Доказательства оплаты услуг мастера по ресницами: квитанции, чеки, банковские выписки и другие подтверждающие документы.

  2. Документация, подтверждающая качество услуг мастера по ресницами, например, фотографии до и после процедуры.

  3. Документы, подтверждающие предъявление претензии мастеру по ресницами и его отказ вернуть деньги.

  4. Копия договора (если он был заключен), где указана стоимость услуг мастера по ресницами и условия возможности возврата денежных средств.

После сбора необходимых документов, следует обратиться к мастеру по ресницам с письменной претензией на возврат денежных средств. Если мастер отказывается возвратить деньги, можно обратиться в суд с иском о возмещении ущерба.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 14 Закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества); - Статья 20 Закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на обмен или возврат товара ненадлежащего качества); - Статья 4 Гражданского кодекса Российской Федерации (имущественная ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств). Кроме того, в данном случае может применяться ряд других нормативных актов, в том числе Таможенный кодекс Российской Федерации, если товар был импортирован.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы