Что делать, если заказанный товар не забрали на почте: решение проблемы и правовые аспекты

Не забрал ли я заказанный товар с почты? Или, возможно, это вовсе не был мой заказ? Мне стоит беспокоиться, если я получил угрозу суда от продавца? И если да, то каковы могут быть возможные наказания?

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Если вы не забрали товар с почты, который вы заказывали, то вам следует связаться с почтовой службой и уточнить, как вернуть товар отправителю. Если товар был не тот, который вы заказывали, то вы можете вернуть его отправителю в соответствии с правилами дистанционной продажи товаров. Если вам угрожают судом, то необходимо уточнить причины, по которым вас могут привлечь к ответственности. Если вы не нарушали законодательство, то у вас нет оснований для беспокойства. Однако, я рекомендую обратиться к юристу для получения консультации по данному вопросу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:

  1. Документ, подтверждающий факт заказа на почте, например, квитанция об оплате или почтовый квиток.
  2. Документ, подтверждающий факт получения уведомления о поступлении посылки на почту, например, уведомление о почтовом отправлении.
  3. Документы, подтверждающие спорный характер полученного товара, например, договор купли-продажи, счет-фактуры, акты выполненных работ или оказанных услуг.

Исходя из ваших сведений, если вы не забирали товар на почте и не подписывали никакой документации, то вам не грозит никакого судебного разбирательства. Однако, если вы подписали документы, подтверждающие получение посылки и не забрали ее, то продавец может предъявить вам требование о выплате суммы за товар, а в случае отказа обратиться в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

  • Статья 29 Конституции Российской Федерации, где гарантируется право каждому на защиту своих прав и свобод в суде.
  • Статья 121 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет правила о договоре купли-продажи и возможных последствиях его нарушения.
  • Статьи 333 и 334 Гражданского кодекса Российской Федерации, где регулируются правила о выплате штрафов и возмещении убытков при нарушении договорных обязательств.
  • Статьи 11, 404 и 405 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, которые определяют правила о процедуре рассмотрения гражданских дел в суде и возможности защиты своих прав в ходе судебного процесса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы