Что делать, если заказанный пакет из Китая не пришел: советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3470634
Ответы юристов (1)
Для решения данной ситуации вам необходимо принять следующие меры:
1. Обратитесь в отделение почты, где оформляли заказ, и узнайте подробности о статусе посылки. Попросите предоставить информацию о трек-номере и дате отправки.
2. Если на почте вам не смогут помочь, обратитесь в Российскую таможню, предоставив информацию о заказе и проблеме с его доставкой. Вы можете обратиться лично или написать заявление.
3. Также рекомендуется обратиться в Управление Федеральной службы безопасности (ФСБ) по вашему региону, чтобы сообщить о подозрениях в возможной краже посылки почтальоном.
4. В случае неудачи в решении данной ситуации, вам стоит обратиться в суд и предоставить необходимые доказательства, такие как обращения на почту, ответы от Российской таможни и Федеральной службы безопасности.
Учитывая сложность ситуации, рекомендуется обратиться к юристу специализирующемуся на таможенном и гражданском праве для получения более точных рекомендаций и консультаций.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
1. Документ, подтверждающий оформление и оплату заказа.
2. Копия паспорта (для обращения в Российскую таможню и Федеральную службу безопасности).
3. Документ, подтверждающий ваши попытки узнать о статусе посылки, такие как записи о посещении отделения почты и переписка по электронной почте.
4. Заявление в суде (при необходимости).
Примечание: Перечень документов может варьироваться в зависимости от конкретной ситуации.
Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона Российской Федерации:
1. Статья 159 Уголовного кодекса РФ (Мошенничество).
2. Статья 170 Уголовного кодекса РФ (Уклонение от пристава-исполнителя).
3. Статья 186 Уголовного кодекса РФ (Подделка, изготовление или сбыт поддельных документов, печатей, штампов).
4. Статья 327 Гражданского кодекса РФ (Оплата услуги перевозки).
5. Статья 964 Гражданского кодекса РФ (Ответственность за непрохождение груза по вине перевозчика).
Примечание: Наличие конкретных статей закона зависит от характера проблемы и действий почтальона.
Услуги юристов
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы