Что делать, если заказ не выполняется в срок: советы от Fruitbar.ru.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3133414
Ответы юристов (1)
Конечный результат не соответствует условиям договора о доставке, а именно - заказчик оплатил дополнительную доставку за три часа, но не получил свой заказ в срок, который был обещан. Соответственно, заказчик имеет право на возмещение убытков, вызванных задержкой доставки, а также на передачу заказа в надлежащем качестве. Рекомендую связаться с Fruitbar. Ru и обсудить возможные варианты решения проблемы, включая компенсацию недополученного товара и убытков. Если продавец не согласится на добровольное урегулирование спора, заказчику следует обратиться в суд или к контролирующим органам.
В данном случае необходимо обратиться в Fruitbar.Ru с претензией по поводу невыполнения заказа и требовать компенсацию за упущенную выгоду и моральный ущерб. Кроме того, стоит запросить документы, подтверждающие оплату заказа и доставки, а также сохранить всю переписку и записи телефонных звонков. Если возможность добиться компенсации у Fruitbar.Ru отсутствует, можно обратиться в суд с иском о взыскании убытков. В данном случае документы, которые понадобятся, включают в себя договор на оказание услуг, документы, подтверждающие оплату и доставку, а также сохраненную переписку и записи телефонных звонков.
Для решения данного вопроса могут быть применимы следующие статьи:
- Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор перевозки"
- Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации "Перевозчик обязан доставить груз получателю в установленный срок"
- Статья 402 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность продавца за нарушение сроков поставки товара"
- Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" "Понятие о несоответствии товара (работы) договору"
- Статья 25 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возмещение убытков и компенсацию морального вреда"
Услуги юристов
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы