Что делать, если заблокировали Киви кошелек и отказали в МТС: экспертный совет
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3061499
Ответы юристов (1)
Как юрист, могу предположить, что блокировка Киви кошелька связана с требованием оператора МТС предоставить копию договора. Для того чтобы разрешить данную проблему, необходимо обратиться в МТС и получить копию договора, если он был заключен ранее. Если у вас присутствует действующий договор с МТС, нужно предоставить его клону Киви кошелька. Если МТС не предоставляет копию договора на ваш запрос, следует обратиться в Российский оператор связи или в суд для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в компанию "Qiwi", которая блокировала ваш кошелек. Попросите предоставить вам инструкции о том, какие именно документы необходимы, чтобы разблокировать ваш кошелек. Если требуется копия договора с оператором МТС, то вам также необходимо обратиться в МТС с запросом на предоставление данного документа. Если МТС ранее отказал в предоставлении договора, то рекомендуется обратиться в Роскомнадзор или суд с соответствующим заявлением. В заявлении необходимо указать свои контактные данные, номер кошелька и проблему, с которой вы столкнулись.
В данном случае применимы следующие статьи законодательства Российской Федерации:
Статья 29 Конституции РФ - гарантирует право на судебную защиту своих прав и свобод;
Статья 14 Закона "О защите прав потребителей" - обязывает поставщика товаров (услуг) предоставлять информацию о товаре (услуге) и условиях их оказания;
Статья 18 Закона "О персональных данных" - предоставление персональных данных возможно лишь с согласия субъекта персональных данных или на основании закона.
Услуги юристов
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы