Что делать, если взят автокредит на переоцененную машину и салон не реагирует на претензию

Что делать, если я взял автокредит на машину, которая не стоит этих денег, но салон хорошо обработал меня при покупке, после чего я написал претензию, но салон не отвечает; адвокат бездействует, а узналось, что у машины скручен пробег, и скоро мне нужно выплачивать кредит?

| Владлен, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! В данной ситуации рекомендуется обратиться с жалобой в органы контроля за качеством товаров и услуг, такие как Росстандарт или Роспотребнадзор. Также можно попытаться решить вопрос в судебном порядке, предоставив доказательства предоставления завышенной стоимости товара и скрученного пробега автомобиля. Если адвокат не выполняет свои обязанности, рекомендуется обратиться к другому профессиональному юристу, чтобы получить юридическую консультацию и помощь в данном вопросе. Необходимо также прекратить выплаты по кредиту до окончательного решения суда или восстановления порядка с погашением задолженности по кредиту.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, необходимо собрать следующие документы и обратиться в суд:

  1. Копия договора автокредита и расчета платежей;

  2. Копия претензии, которую Вы направляли в салон;

  3. Копия ответа (если был получен) на направленную Вами претензию;

  4. Письменные свидетельства (проверенную информацию), которые подтверждают, что реальная стоимость автомобиля ниже, чем сумма, указанная в договоре автокредита;

  5. Справка о скрученном пробеге автомобиля;

  6. Иные доказательства, которые могли бы подтвердить обман со стороны продавца автомобиля.

В суде Вам необходимо предоставить доказательства того, что продавец нарушил Ваши права. Если суд признает, что продавец действовал обманным путем, то суд может вынести решение о расторжении договора автокредита, возмещении убытков и возможно, потребовать выплатить Вам компенсацию за моральный ущерб. Еще одним возможным решением суда может быть установление недействительности договора автокредита в целом.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 14 Закона «О защите прав потребителей»: право потребителя на информацию о товаре (работе), наличие скрытых недостатков товара (работы);

Статья 18 Закона «О защите прав потребителей»: право потребителя на товар (работу) надлежащего качества;

Статья 19 Закона «О защите прав потребителей»: право потребителя на замену товара (работы) ненадлежащего качества;

Статья 28 Закона «О защите прав потребителей»: право потребителя на защиту своих прав и законных интересов, включая возмещение убытков в случае нарушения его прав.

Также следует учитывать, что для решения данного вопроса могут быть применимы и другие законы и нормативно-правовые акты.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы