Что делать, если вместо заказанного размера был привезен другой и как защитить свои права в этой ситуации?

Если размер линолеума был неправильно указан при заказе и информация об этом не была уточнена при доставке, то вы можете потребовать замены товара на корректный размер или возврата оплаченных денег в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. В случае отказа магазина от удовлетворения ваших требований, вы можете предъявить претензию и обратиться в суд.

Для решения данного вопроса вам необходимо собрать следующие документы и действовать в рамках закона о защите прав потребителей:

1. Копия договора купли-продажи линолеума;
2. Копия чека об оплате товара;
3. Копия документов о доставке товара (накладная, акт приемки-передачи товара);
4. Фотографии неверно отрезанного куска линолеума.

После того, как вы собрали все необходимые документы, возможны два варианта действий:

1. Вам следует обратиться в магазин с претензией и потребовать замену товара на правильный размер. В случае отказа продавца вы можете направить претензию в письменном виде с уведомлением о доставке и потребовать возврата денежных средств за неверный товар;
2. Если продавец оказал неправомерное поведение и не согласен на замену товара или возврат денежных средств, вам следует обратиться в защиту своих прав в уполномоченный орган по защите прав потребителей в вашем регионе.

Статьи 781, 782, 783, 787 Гражданского кодекса Российской Федерации (о договоре купли-продажи).