Что делать, если ваш заказ отменяется после оплаты: опыт покупки товара в интернет-магазине
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 934476
Ответы юристов (1)
Ситуация, описанная Вами, может быть истолкована как намеренное присвоение чужого движимого имущества без намерения его вернуть (ст. 158 Уголовного кодекса Российской Федерации). Однако, для наступления ответственности необходимо установить наличие вины. В данном случае возможны доказательства отсутствия вины, так как Вы доверились работникам магазина и не были проинформированы о необходимости подтверждения оплаты на кассе.
Рекомендуется обратиться в магазин и обосновать Вашу позицию, предоставить доказательства отсутствия вины в несанкционированном присвоении товара. В случае возникновения претензий со стороны магазина, необходимо обратиться к юристу для разрешения конфликта до уголовной ответственности.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Сообщения (смс), которые приходили вам от магазина. 2. Чек об оплате товара онлайн. 3. Бумага, которую вы нашли в машине, и которую вам дали с заказом.
Если вы не собирались обмануть магазин, то вам нечего бояться и никаких юридических последствий для вас быть не должно. Однако, я бы порекомендовала сначала связаться с магазином, объяснить ситуацию и попытаться договориться об оплате. Может быть, магазин согласится вернуть вам 2300 рублей или предоставить другой товар на эту сумму. Если магазин будет настроен враждебно, то может потребоваться обратиться в суд для защиты ваших прав.
Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 302 ГК РФ "Момент заключения договора" - Статья 458 ГК РФ "Момент исполнения обязательства" - Статья 158.1 УК РФ "Кража имущества, причинение крупного ущерба грабежом" (по возможности, если магазин будет обвинять вас в краже)
Услуги юристов
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы