Что делать, если в вашей квартире выбиты окна и повреждена балконная рама, а обслуживающая компания отказывается помочь

Как мне решить проблему с поврежденными окнами и деформированной рамой балкона в моей приватизированной квартире после урагана 29.05.17, если обслуживающая компания ГБУ Жилищник отказала в ремонте, со ссылкой на то, что они не обслуживают окна и балконы, и нет задолженности по коммунальным платежам, а страховщик СК Согласие отказал в выплате компенсации, так как страховка не распространяется на балконы и лоджии, хотя я ежемесячно оплачиваю добровольное страхование?

| Владимир, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно Закону РФ "Об обществах с ограниченной ответственностью", приватизированная квартира является частной собственностью собственника квартиры. В соответствии с этим, ответственность за содержание и ремонт элементов квартиры, включая окна и балконы, лежит на собственнике квартиры. Однако, стоит обратить внимание на положения закона "О недрах", где описывается возможность возмещения ущерба, причиненного природным катастрофам или стихийным бедствиям. Что касаемо отказа страховщика, необходимо изучить договор на предмет того, что именно охватывается страхованием. Если в договоре не было оговорки насчет балконов и лоджий, то страховщик не может отказать в выплате компенсации. В обоих случаях, рекомендуется обратиться к адвокату для консультации и определения возможных юридических действий в данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса следует собрать следующие документы: 1. Договор приватизации квартиры, установленные в нем права и обязанности сторон. 2. Документы, подтверждающие оплату коммунальных услуг и добровольное страхование. 3. Письменное заявление в обслуживающую компанию о необходимости устранения повреждений на балконе, ответ от обслуживающей компании о необходимости собственному владельцу квартиры выполнять такие работы. 4. Полис страхования и страховой акт, подписанный сотрудником страховой компании по получении заявления на утрату.

Для решения этой проблемы необходимо поднять вопрос: 1. Общая правовая база связанная с ураганом. 2. ОСАГО. 3. Возможность проведения оценочных работ поцене металлической конструкции и по стоимости замены окнами на балконе. 4. Разрешительную документацию на выполнение работ на фасаде или наружной стороне здания; 5. При наличии какого-либо вина оконного производителя и/или установщика, следует собрать соответствующие доказательства. 6. Консультация с юристом по альтернативным способам решения данной проблемы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

НДК РФ, статьи 702 - 707, 306, 307, 308, 309, 1014, 1032, 1033, 1064, 1095, 1202.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы