Что делать, если установка кондиционера не состоялась: советы и рекомендации

Как мне поступать в ситуации, когда установка кондиционера была запланирована на определённый день и время, но никто не приехал и не предупредил о переносе, прошло более суток, а горячая линия магазина не может помочь?

| Виктор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если установка кондиционера производится по контракту, то необходимо обратиться к юристу или юридической фирме, которая заключала контракт, и требовать исполнения условий контракта с соответствующими санкциями за задержку. Если контракт не был заключен, то можно обратиться в суд с требованием возмещения убытков, связанных с нарушением сроков установки кондиционера. Также стоит уточнить в местных органах потребительской защиты, какие меры могут быть приняты в этой ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения такого вопроса необходимо в первую очередь обратиться в магазин, где был приобретен кондиционер. Если кондиционер был куплен у официального дилера или импортера, следует обратиться к ним. Далее нужно составить претензию с требованием выполнения условий договора (установки кондиционера в указанный промежуток времени) и отправить ее зарегистрированным письмом с уведомлением о вручении и запросить официальный ответ. Если в течение 10 дней ответа не поступит, следует обратиться в суд с иском о выполнении договорных условий или возмещении ущерба. В качестве доказательств необходимо сохранить чек, договор и другие документы, которые подтверждают покупку и условия договора.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ни одна статья закона не применима для решения данного вопроса. В данной ситуации необходимо обратиться к договору, заключенному между сторонами, и руководствоваться условиями этого договора. Если в договоре предусмотрен порядок установки и доставки кондиционера, то необходимо попытаться решить проблему согласно этому порядку. Если договор не предусматривает такого порядка, то необходимо обратиться к продавцу и попытаться решить проблему добровольно. В случае неудачи возможно обратиться в суд.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы