Что делать, если товар в кредит не дошел до покупателя: возврат денег или другой товар?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3824674
Ответы юристов (2)
Сергеев Олег 
Артемьев ЯрославПри такой ситуации вам следует обратиться к продавцу или администрации платформы Valdberis.ru, чтобы узнать о процедуре возврата денежных средств. Вы можете запросить возврат денег, поскольку ваш заказ не был выполнен из-за отсутствия товара. Подойдите к вопросу серьезно, сохраняйте все доказательства покупки и диалогов с продавцом. Если процесс возврата будет затягиваться или возникнут сложности, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для защиты своих прав.
Для решения данной проблемы вам понадобятся следующие документы:
- Доказательства покупки (квитанция, электронное письмо с подтверждением заказа и оплаты и т.д.)
- Диалоги с продавцом, где отражены информация о заказе и его невыполнении
- Любые другие документы, которые могут подтвердить вашу претензию и удостоверить отсутствие полученного товара
Статья 497 ГК РФ. Возврат денег при недоставке товара.
Горячая линия
Услуги юристов
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы