Что делать, если товар не подходит: опыт заказа на Пуш Ап и возврат денег

Если вы приобрели товар и он не соответствует условиям сделки, вы вправе обратиться к продавцу с претензией на замену товара или возврат денежных средств за него. Чтобы вернуть деньги, необходимо обратиться в ООО " ИНФИНИТ РИТЕЙЛ " и продемонстрировать им несоответствие товара с условиями сделки. В этом случае они обязаны вернуть вам деньги за товар. Если продавец отказывается выполнять свои обязательства, стоит обратиться в суд.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Копия договора купли-продажи между заказчиком и компанией ООО "ИНФИНИТ РИТЕЙЛ".
2. Квитанция об оплате товара.
3. Фотографии полученного товара, которые подтверждают его несоответствие описанию и заявленным характеристикам.
4. Копия переписки заказчика и компании, включая предложение легенцов и плавок, согласование размера и стоимости товара.

После предоставления указанных документов рекомендуется обратиться к компании ООО "ИНФИНИТ РИТЕЙЛ" с требованием возврата денежных средств или обмена товара на аналогичный с соответствующей компенсацией разницы в стоимости. В случае отказа компании или отсутствия реакции на требование, можно обратиться в суд за защитой своих прав как потребителя.

Гражданский кодекс РФ, статьи 434-441, 477-481. Закон "О защите прав потребителей" № 2300-1, статьи 18, 22, 25.