Что делать, если сломался замок на купленной золотой цепочке: права покупателя и действия в ситуации

"Что делать, если сломался замок на купленной золотой цепочке и какие права у меня, как у покупателя?"

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если золотая цепочка была куплена три недели назад и замок сломался сегодня, вы имеете право на гарантийное обслуживание или возврат товара в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей». В соответствии со статьей 18 данного закона, вы можете потребовать от продавца замены исправного товара, безвозмездного устранения недостатков или соразмерного уменьшения покупной цены. В данном случае, вы можете обратиться к продавцу с требованием заменить или отремонтировать замок цепочки, либо вернуть деньги.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Чек или кассовый чек, подтверждающие покупку золотой цепочки,
- Гарантийный талон на товар.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы