Что делать, если сданный телефон по гарантии не вернули после ремонта?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3500700
Ответы юристов (2)
Сергеев Олег 
Ермаков ЯрославВ данной ситуации, вам следует обратиться к продавцу или сервисному центру, где вы сдали телефон. Попросите у них подтверждение о том, что телефон был отремонтирован и находится в пути. Если продавец не предоставляет достаточную информацию о местонахождении телефона или о необходимых сроках, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд. Вам потребуется подготовить соответствующие документы и обосновать свои претензии.
Для решения данного вопроса вам потребуются: копия гарантийного талона или договора купли-продажи, письменная жалоба и ответ продавца или сервисного центра, подтверждающий отремонтирование телефона, документы, подтверждающие ваши затраты на ремонт или замену телефона в случае невыполнения гарантийных обязательств.
18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'. 20 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'. 23 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'. 32 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы