Что делать, если производитель не отдает оплаченный товар: правомерно ли это и кто должен вернуть деньги?

Добрый день! Ситуация, описанная Вами, является правовым спором между продавцом и покупателем и регулируется законодательством РФ. Если товар был заказан и оплачен, то продавец не вправе удерживать его, основываясь на задолженности другого ИП. Покупатель имеет право требовать от продавца исполнения договора купли-продажи и получения оплаченного товара. В случае отказа продавца выдать товар, покупатель может требовать возврата денег. Если продавец не является ИП, а юридическим лицом, то в случае его ликвидации проводится процедура банкротства, в рамках которой покупатель может выступить в качестве третьего лица.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор на поставку двери или иной документ, подтверждающий оплату товара.

2. Документы, подтверждающие факт закрытия ИП производителя.

3. Документы, подтверждающие факт наличия задолженности ИП заказчика перед производителем.

На основании имеющихся документов необходимо провести анализ и выработать стратегию дальнейших действий. Если договор был заключен с ИП, который теперь закрылся, то возврат денег можно требовать устно или через претензионное письмо. Если продавец не отвечает на претензионное письмо или отказывается возвращать деньги, то возможно потребуется обратиться в суд. Если же основанием для отказа производителя является наличие задолженности перед ним, то следует обратиться к ИП заказчика и решить вопрос с возвратом долга. Если всё же возврат товара невозможен, то возможно потребуется обратиться в суд для защиты своих прав.

Статья 320 ГК РФ "Момент перехода права собственности на вещь" и статья 475 ГК РФ "Последствия прекращения договора о розничной купле-продаже".