Что делать, если продавец в ВКонтакте не предоставил трек-номер и вызывает подозрение в мошенничестве?

Что мне делать, если я оплатил товар у продавца из ВКонтакте переводом на 5100 рублей, но продавец не предоставил трек-номер, и похоже, что он является мошенником?

| Гарри, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Если продавец не предоставляет Вам трек-номер отправки, ответственность за доставку товара и его получение несет продавец. В случае, если Вы считаете, что продавец мошеннических действий, например, не отправил товар или отправил не тот товар, который Вы заказали, Вам следует обратиться в полицию и/или в суд с соответствующими заявлениями и доказательствами. По законодательству Российской Федерации, продавец обязан выполнить свои обязательства по договору купли-продажи, а покупатель имеет право требовать исполнения этих обязательств или возврата уплаченной суммы в случае нарушения обязательств продавцом.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Копия вашей переписки с продавцом, которая будет подтверждать его обязательства перед вами (включая выяснение сроков доставки и условий оплаты).
  2. Копия документов, подтверждающих вашу оплату (например, квитанции об оплате).
  3. Если выимеются, копии любых других документов, связанных с данной транзакцией.

После получения всей необходимой информации, следует обратиться к продавцу с требованием оплатить долг перед вами или вернуть вам деньги. Если продавец отказывается выполнять свои обязательства, вы можете обратиться к правоохранительным органам или к юристу, чтобы защитить свои права как покупателя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимыми в данном случае:

  • Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество"
  • Статья 159.1 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество в сфере компьютерной информации"
  • Статья 190 Уголовного кодекса РФ "Незаконный бизнес"
  • Статья 15.18 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Незаконная деятельность в сфере торговли"

Однако, прежде чем обращаться в правоохранительные органы, стоит обратиться к продавцу с требованием о предоставлении трек-номера или возврата денежных средств. Также можно попытаться добиться разрешения конфликта через арбитражную комиссию или суд.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы