Что делать, если продавец не доставил оплаченное напольное покрытие вовремя и откладывает доставку

Куда мне обратиться, если я оплатил напольное покрытие в феврале, обещали доставить в течение недели, но до сих пор не получил и продавцы откладывают доставку на завтра, при этом не было написано заявление на возврат денег?

| Добрыня, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации вы можете обратиться в магазин, в котором производилась покупка, с требованием доставить оплаченное напольное покрытие. Если продавец продолжает откладывать поставку без уважительных причин, то у вас есть право расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата денежных средств в полном объеме. Требуйте оформить претензию на бумажном носителе и сохраните ее копию.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам потребуется составить и подать претензию в письменной форме. Также рекомендуется сохранить всю предоставленную корреспонденцию с магазином, чек об оплате и любые другие документы, подтверждающие факт покупки.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Ситуация регулируется положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, в частности, статьями 450–452 о правах и обязанностях продавца и покупателя при купле-продаже товаров.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы