Что делать, если продавец на Контакте пропал после оплаты товара?

Как мне поступить, если я отправил деньги продавцу на Контакте за товар, но теперь он перестал отвечать на мои сообщения и заблокировал меня?

| Юрий, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае если продавец не отвечает на сообщения и не высылает товар после получения оплаты, покупатель имеет право обратиться в компетентные органы государственной власти с заявлением о мошенничестве. Для этого рекомендуется сохранить все документы и переписку с продавцом, включая копию оплаты и попытки связаться с ним. Также возможно подать исковое заявление в суд о возврате денежных средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Договор купли-продажи товара или иной документ, подтверждающий факт покупки товара;
  2. Скриншоты переписки между покупателем и продавцом, на которых отражены попытки связаться с продавцом и получить заказанный товар;
  3. Доказательства о перечислении денежных средств продавцу, в том числе электронный перевод или квитанция об оплате;
  4. Документ, подтверждающий факт блокировки в социальной сети или мессенджере.

На основании представленных документов необходимо будет определить соответствующие правовые меры для защиты прав покупателя и возврата денежных средств. Лучше всего обратиться в суд или к юристу для получения консультации и подробной информации о процедурах в данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона Российской Федерации, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

Статья 303 "Мошенничество" Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Статья 159 "Мошенничество" Уголовного кодекса Российской Федерации.

Статья 161 "Грабеж" Уголовного кодекса Российской Федерации.

Статья 165 "Кража" Уголовного кодекса Российской Федерации.

Статья 159.1 "Мошенничество при использовании платежных карт" Уголовного кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы